为贯彻党的“三个代表”重要思想，实现经济跨越式发展的战略目标，四平市运输管理处将依法进一步加强道路运输市场管理，保护运输经营者及消费者的合法权益，维护运输市场秩序，为四平市经济发展营造良好道路运输服务环境，现作承诺如下：

　　 1、严格办事程序，提高办事效率。严格遵守《中华人民共和国行政许可法》的规定，在服务窗口实行“首问负责制”和“一次告知制”，科学受理各项运政业务，在法定的权限、程序、时限内完成各项业务。最大限度的为经营者提供优质服务。　　

　　 2、实施"阳光操作"，推进依法行政。全面推行行政执法公示制，做到执法主体、执法依据、执法程序、执法结果、执法监督"五公开"；实施行政许可、行政监管、行政处罚、行政收缴规费（罚款）四分离，规范执法行为，做到文明执法、规范执法。

　　 3、加强交通规费征管，营造依法征费环境。认真履行交通规费征收职能，按照应征不漏、应免不征的原则，公开收费标准，简化收费程序，严格收费管理，做到依法征收，文明征费、方便群众，便捷缴纳。

　　 4、廉洁高效，从严治政。认真履行党风廉政建设责任制、部门领导廉政建设责任制和抓行风工作责任制等有关规定，认真贯彻执行吉林省运输管理局的《六条禁令》，建设一支廉洁的职工队伍，克服行业的不正之风，努力服务社会，全面接受社会监督。对来信、来访、投诉、举报等，我们坚持实事求是，客观公正，热情接待，及时答复。对违纪行为严肃查处，并将结果向有关单位和当事人反馈，同时在全系统予以通报。



　　 举报电话：3626450。