1998年，全市1266个行政村，实现村村通客车，2003年全市屯屯通车率达到96%。开发了客运线路289个。新增班次932个，对新增客运线路经营权实行资质投标，促进了运输资源的优化配置，全市调整更新客车368台，增加班次560个，客运实载率由原来的40%增至80%以上，四平市客运资源优化配置工作经验在全省推广。

　　出租车管理逐步走向规范。2002年以来，连续开展了全市出租车行业“争创文明车，光大英雄城”活动，有效地提升了出租车行业的精神文明建设水平。活动开展半年多来，涌现出一批出租车从业人员的先进典型，在他们中间，有的拾金不昧，助人为乐；有的救死负伤，见义勇为，得到社会各界的赞誉。

　　物流园区建设稳步进行。由四平市运输管理处和长春宏泰实业集团有限公司联合开发建设的四平市现代物流园区，建成后可安排100多人 上岗就业，可带动相关就业岗位1000人以上，年营业收入885万元，年利润200万元，年营业税金50万元，税前投资回收期为9年，具有可观的社会效益和经济效益。

　　四平市运输管理处几年来始终坚持两个文明建设一起抓先后开展了“文明在交通、创建文明运输市场”，“争当岗位明星光大四平形象”、“强素质、练内功、塑形象”等精神文明创建活动，曾荣获交通部命名的出租车管理先进单位、道路运输管理先进单位，中共四平市委、四平市人民政府命名的文明单位称号。四平市被吉林省人民政府授予道路运输管理先进市荣誉称号。2003年被省委、省政府命名为省级精神文明建设先进单位。